棉花商务通能方便地与国家棉花市场监测系统结合到一起，也可单独使用。作为客户与客户之间或者客户与网站之间的在线沟通工具， 有效提高工作效率，节约成本。棉花商务通应用于企业、公司内部的通讯，这既可加强企业员工之间的通讯交流，又可避免互联网上即时通讯的不安全性。
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    利用棉花商务通，企业内部员工之间可以在任何地点、任何时间进行即时交流，真正实现企业内部协同工作。可供选择的多种字体和颜色，以及可爱的表情符，让您可以允分发挥创意，传达更富特色和情感的即时消息。
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    您可同时选择多个接收人员来发起会话，多人会话可以方便地进行多人的协作讨论。部门、群组以及它们的混合形式，都可以成为消息的接收对象，为您提供更佳的协作体验。
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    企业可以按其实际的组织结构建立清晰的树型目录，人员、部门更可实时查询，为企业提供实时更新的电子通讯录。