国际一线大牌“夏奈尔”等服装抽检出现质量问题，让许多消费者困惑：我们还能相信什么？还有安全的衣服吗？一些网络调查显示，七成比例人群对此表示愤怒。记者采访一些业内人士，他们在披露服装质量症结的同时为消费者购买服装做了专业指导。

　　近日上海曝出的国际大牌质量问题，让消费者进一步丧失消费安全感，因为很多人认为，我们的市场还不够成熟，相对来讲，外国成熟市场里孕育出来的大牌产品安全系数应该没问题。可为什么它们也出现诸如“甲醛超标”、“色度不牢”等起码的质量问题呢？有业内人士指出：再大的品牌，也是商品。

　　消费拒绝梦幻

　　记者曾参加过西班牙鞋业举办的高级产品展示会，一位外方工作人员接受采访时直率地说：“中国的鞋业以价廉物美冲击我们的市场，因为中国的劳务价格低廉，我们无法抗衡。但是中国有了高收入阶层，他们需要标志品位的高档品，而这是我们的强项，也就是我们的市场。”具有相同想法的外国企业肯定不在少数——近两年来奢侈品和奢华概念在时尚界刮起旋风，它迎合了一些女性消费者和年轻消费者的梦幻。

　　而业内人士对于夏奈尔出现“质量问题”却显得波澜不惊。从事高级成衣订制的服装设计师许梦伽女士道出了其中缘由。她说像夏奈尔这样的大牌，采取全球购买的经营方式，即每年把不同的东西放在不同地区做，比如今年设计中刺绣多的话就放在中国做……因此面料、辅料、加工都有可能存在问题。

　　大品牌和普通企业同样接受市场制约。出现质量问题，品牌形象受损，销售自然会受影响。消费者不必带着情绪去拥戴或拒绝某个品牌。消费者总是认为，高价格的产品应该物有所值，其实这是很吃亏的观念。大品牌价格昂贵，其中“品牌”本身所占的比例很大。品牌可能是种承诺，但高价格却绝不等于承诺。价格仅是品牌经营中的杠杆而已。作为国际一线大牌，的确不应该出现有损品牌形象的质量问题。但作为企业，总会因管理而出现一些问题。

　　比如，BCBG，落脚中国后，因为管理不够严格，导致图板外流，地摊上都有和正品一模一样的衣服，这让买正品的人没法穿，于是很快就撤柜了。了解这些情况以后，消费者能更理性地去面对商品，理性消费。

　　追求新事物要付出代价

　　那么，什么样的衣服安全系数相对高呢？业内人士表示：“这很难说，可能只有正规品牌给婴儿制作的衣服是安全的。”比婴儿大一点的儿童都没有如此待遇。

　　为什么会出现这些问题呢？生活节奏加快后，人们对衣服的清洁保养要求越来越高，要达到这些要求，必然要对面料做处理，也就是所谓化学处理。对于这些先进技术，各国都有一定指标约束。质检机构对成衣只能是抽检，抽到了是问题，抽不到不一定就没问题。更有一些服装企业，第一批上市的服装认真报成分、接受质检，但第二批货就可能“通融”了事。只有质检部门和商场能约束服装质量，消费者无法去做检测。因此，去知名商场买知名品牌的衣服，是目前消费者唯一的、相对安全的选择。

　　要提醒消费者的是：市场上的棉、麻、丝等天然面料，大多数做过化学处理，并不是纯天然面料。

　　买衣服重点看什么

　　从事中高档服装品牌经营的赵行先生说，买衣服首先应看面料。因为进好面料的企业会用好裁缝、会精致加工，这样的连锁效应导致服装安全系数相对高一些，至少比小作坊的安全系数高。消费者购买服装时，第一步看里面的挂牌，上面标注服装面料成分，对成分心里有数以后再用手摸，体会手感的舒适程度。要注意，可能会有这样的情况——挂牌上成分完全一样的两种面料，手感却相差很大。那是因为纱织不同、工艺不同。比如同样是氨纶，有的透气性不亚于天然面料，有的却让人感到燥热。所以关键是手感。第三，好服装都会提供一小块标注套色的小面料，上面的色彩种类越多，工艺就越精湛。至于一接近就能闻到气味的服装，不用说，是不能选购的。

　　许梦伽说：普通消费者更容易掌握的是看做工，看线迹走得是否直、扣子的质量、扣眼儿锁得是否规整……这些细节都能透露出服装品质的信息。其次，色彩感知好的人还可以看面料的色泽、图案。如果色泽比较差，说明染色工艺差，对人体的伤害必然大。最好的方法是多看，只有多看才能有辨别。

　　以上方法能够基本把握服装的性价比，当然，健康安全系数也包含在其中了。

　　最后，业内人士奉劝消费者：在市场经济环境里，要充分发扬“口碑”作用，把产品质量的信息互相传告，充分发挥消费者在市场中的杠杆作用，进而保护自身利益。（G01）