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资讯 1 18 中文网 2362 2015目标价格 596556 关于2020年度新疆棉轮入期间客户服务有关事项的公告(中储棉客服〔2020〕1号) 2020-11-27 17:01:41 peiting
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关于2020年度新疆棉轮入期间客户服务有关事项的公告(中储棉客服〔2020〕1号)   
中国棉花网专稿,未经授权,请勿转载!
2020-11-27    条评论

 

各交储企业:  

根据中国储备棉管理有限公司(以下简称“中储棉公司”)要求,中储棉花信息中心有限公司(以下简称“中储棉信息中心”)承担中储棉客户服务中心(以下简称“客服中心”)相关职责,负责新疆棉轮入期间的客户服务工作,现将有关事项公告如下:

一、服务内容

根据《2020年度新疆棉轮入实施细则》要求,2020年参与新疆棉轮入的交储企业,均需通过中国棉花网或e棉仓的“中央储备棉轮入(自助)服务平台”进行企业信息备案、预约入库以及查询结算单。客户服务中心轮入期间具体服务内容包括:

1. 审核交储企业提交的《企业备案表》;

2. 提供储备棉轮入合同进度查询;

3. 提供储备棉在线预约入库申请;

4. 提供《储备棉结算单》查询和下载;

5. 提供储备棉轮入业务流程咨询;

6. 受理储备棉入库业务投诉;

7. 负责储备棉轮入(自助)服务信息平台维护。

二、客服人员联系方式

轮入期间业务咨询联系人:袁罡、王伟、姜珊

联系电话:18510527781、13810005588、010-58931136

真:010-58931123

储备棉入库自助平台注册咨询联系人:王波、耿言瑞

联系电话:400-882-5779、17801085932 、18156545424

客服中心地址:北京市海淀区紫竹院路116号嘉豪国际中心B座15层,邮编:100097。

 

中储棉花信息中心有限公司负责对本公告的最终解释权。

特此公告。

 

中储棉花信息中心有限公司

 

                                     中储棉客户服务中心

 

                                       2020年11月29日

 

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